Uma boa comunicação é algo fundamental para estratégias de Marketing Estratégico de sucesso. Isso envolve não só o conteúdo da mensagem na qual é emitida, mas também o modo como ela é apresentada, pensando no público-alvo. O Marketing de Inclusão se preocupa em fazer entregas que correspondam às expectativas do cliente e respeitem a característica de cada um.
Quer saber mais sobre o que é Marketing de Inclusão e como garanti-lo em suas ações para o mercado? Veja este artigo.
O que é Marketing de Inclusão?
O Marketing de Inclusão costuma ser definido no mercado como o processo de criação de conteúdo que reflete diversas comunidades. A mensagem precisa ser levada ao público certo, no contexto certo, fazendo isso com respeito às características individuais de cada receptor.
Como garantir um Marketing de Inclusão?
Preste atenção a seu tom de voz
Quando pensamos sobre o tom de nossas vozes em marketing, consideramos como nossa mensagem é retratada. Estamos enviando a mensagem certa com a intenção certa? Há algo potencialmente ofensivo ou que exclui alguma comunidade?
Tenha noção de suas intenções
Esteja sempre ciente de sua linguagem e suas intenções, principalmente se você tiver um cargo de gerente ou líder em seu trabalho. A linguagem abrange as palavras, frases, símbolos ou metáforas que usamos para descrever algo. A linguagem tem muito poder em todos os aspectos da vida.
Garanta representatividade
Os recrutadores e a liderança devem manter a cabeça erguida e os olhos bem abertos na busca de novos talentos. Pessoas com origens diversas possuem uma perspectiva impossível de ser atingida apenas com pessoas de perfis semelhantes. Isso vai refletir em uma produção de conteúdo mais inclusiva.
Considere o contexto
O contexto significa as circunstâncias que informam um evento ou conteúdo que você publica, por exemplo. Ele pode surgir em reuniões, em conversas com colegas de trabalho, por telefone, via mensagens de vídeo etc.
Trabalhe com um especialista
Uma das melhores maneiras de garantir que sua mensagem está sendo passada da maneira correta é contar com o apoio de profissionais especializados em Comunicação e Marketing.
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