Atendimento

aproxima os clientes

O Atendimento ao Cliente é essencial para esclarecer dúvidas e resolver quaisquer problemas que os clientes possam enfrentar.

O bom atendimento aproxima os clientes e mantém o melhor relacionamento com a empresa.

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atendimento | control f5

O modelo exclusivo de Atendimento ao cliente da Control F5 contém quatro pilares essenciais:

infraestrutura

Operação completa de Atendimento ao Cliente para atender empresas de jogos, disponibilizando um escritório equipado com profissionais experientes e toda a infraestrutura para um início imediato.

operacional

Serviços de suporte ao jogador, atendimento ao cliente via chat ou telefone, call center de vendas, moderadores do Bingo chat e ativação /reativação/retenção de jogadores, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

serviço

Relatórios completos (semanais e mensais) que contêm todas as informações necessárias. O operador tem total controle sobre o departamento de atendimento ao cliente e área de vendas.

controle

Controle permanente da qualidade do serviço. fornecemos todas as qualificações e treinamentos necessários para a equipe (procedimentos internos, ferramentas e plataforma do operador).