Definitivamente, o celular hoje é muito mais utilizado do que desktops ou laptops. Se você tem uma empresa, é fundamental entender como criar um aplicativo.
O número de usuários e o tempo gasto por eles no celular cresce sem parar. Assim, oferecer uma experiência mobile envolvente é muito importante e vai trazer uma grande vantagem competitiva para as empresas.
Um bom aplicativo para celular pode ajudar sua empresa de várias maneiras:
- Aumentando sua receita, melhorando as vendas ou introduzindo um novo fluxo de receita
- Criando engajamento ao fornecer um recurso de comunicação para seu público
- Melhorando a comunicação dos funcionários, no caso de um aplicativo interno
- Criando o reconhecimento da sua marca
- Aprimorando sua estratégia de mobile marketing
No entanto, você pode ter receio de criar um aplicativo. Pode pensar que terá altos custos, gerenciamento complexo, meses de trabalho e muitos riscos.
Não precisa ser assim. Você pode identificar as necessidades de seu negócio e, com a ajuda de uma empresa de TI especializada, criar o aplicativo da sua empresa.
Por que desenvolver um aplicativo mobile?
Antes de começar a criar um aplicativo, você precisa primeiro definir o motivo pelo qual deseja criar esse aplicativo.
Sem essa clareza, seu planejamento será complicado, o que significa que o resultado final provavelmente ficará aquém das suas expectativas.
Seu aplicativo deve atender a dois objetivos:
- A meta dos usuários que você deseja atingir
- Sua meta de negócios
Primeiro, analise seu público, ou seja, seus usuários em potencial. Sempre que o consumidor interage com uma empresa, seja online ou offline, ele se pergunta: o que esta empresa tem para me oferecer?
Caso seu público não veja um benefício quase imediatamente, simplesmente irão em busca de outra alternativa. E isso também vale para o seu aplicativo.
Um bom aplicativo móvel é capaz de criar para sua empresa o aumento do ROI, o retorno de clientes, aumentar a produtividade e reduzir despesas. Entretanto, a definição do objetivo do app é primordial.
Como descobrir as necessidades de criação de um aplicativo mobile?
Para que você entenda melhor que caminho deve percorrer, vamos considerar um negócio hipotético:
A Good Workout, é um misto de academia e clínica, voltada ao segmento de fitness e saúde, localizada em São Paulo, em funcionamento há 4 anos.
A empresa está atraindo clientes novos e mantendo os existentes, mas devido a uma taxa de retenção inferior à média, seu crescimento está estagnado desde o ano passado.
Então, algumas perguntas podem ajudar a entender o que um aplicativo móvel pode fazer para solucionar este problema.
Quais áreas de nosso negócio precisam ser aprimoradas?
A Good Workout é uma marca reconhecida e conquista novos clientes de forma consistente, mas tem uma taxa de rotatividade acima da média.
Alguns de nossos clientes relataram a dificuldade em reservar suas aulas e personal trainers como um dos principais motivos para terem saído.
Como um aplicativo móvel pode resolver esses problemas?
Com um aplicativo móvel, a Good Workout poderá automatizar muitos processos, como a visão geral do horário de aulas, possibilitar as reservas de aulas, além de facilitar o feedback do cliente e a comunicação muito mais pessoal.
Quais seriam os resultados da criação do aplicativo?
A satisfação geral dos alunos aumentaria e os problemas detectados como agendamento de aulas e horários seria resolvido.
Como resultado disso a produtividade da equipe também seria aumentada, bem como a retenção de alunos e a receita.
Se você precisa de ajuda em como criar um aplicativo mobile, fale com bons profissionais. A Control F5 TI é uma empresa especializada na criação de aplicativos mobile, capaz de criar soluções customizadas para todos os portes de negócios.