Os bônus e promoções são elementos que devem fazer parte das estratégias de crescimento dos operadores de jogos, isso porque, à medida que a percepção das necessidades e expectativas dos jogadores aumenta, é possível atrair cada vez mais usuários para a plataforma e mantê-los engajados. A razão que alimenta esse fator deve-se ao atual cenário da indústria brasileira de jogos no Brasil – que tem se tornado cada vez mais competitiva entre as casas de apostas online.
4 Vantagens dos bônus e promoções para casa de apostas
Os bônus e promoções são uma ótima forma para operadores de jogos incentivarem seus clientes, atraírem novos usuários e conquistarem sua fidelidade, aumentando, consequentemente, a lucratividade do negócio. A Control F5 separou 4 principais vantagens desse método, confira.
1. Aumenta a retenção de clientes
A disponibilização dos bônus e promoções são uma maneira de recompensar e incentivar o cliente pela sua preferência em jogar com sua marca. Dessa maneira, as casas de apostas conseguem manter sua audiência engajada, reduzindo a taxa de churn rate da empresa (taxa de abandono).
2. Bônus e promoções atraem novos jogadores
Além de reter os clientes atuais, os bônus e promoções desempenham um papel essencial para atrair novos clientes. Muitas pessoas são motivadas pelos incentivos oferecidos pelas casas de apostas, isso porque, de acordo com uma pesquisa da Globo, elementos como apostas grátis, por exemplo, ocupam, por grau de importância, o 2º lugar na escolha de um site de apostas. Por isso, implementar esse recurso pode ser determinante no sucesso do seu negócio.
3. Aumenta o volume das apostas
Os bônus e promoções possuem a capacidade de aumentar exponencialmente o tempo que os jogadores passam apostando no site. Isso acontece porque, ao receber esse incentivo, o usuário se sente mais motivado a explorar novas categorias de jogos e acaba jogando por mais tempo, desse modo, aumentando o volume de apostas e consequentemente o lucro da companhia.
4. Melhora a imagem da casa de apostas
Esse incentivo financeiro colabora com um fator primordial para o sucesso de operadores de jogos: a imagem da marca. Oferecer bônus e promoções aos jogadores é uma excelente estratégia de demonstrar que sua casa de apostas valoriza seus clientes e está empenhada em proporcionar a melhor experiência de jogo possível.
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