Benchmarking: saiba a importância dessa estratégia
O benchmarking consiste em ter uma “referência” para transformar o modo comercial de sua empresa. Em outras palavras, ele consiste em analisar métricas de desempenho de empresas externas e fazer um comparativo com o sua, para então traçar novas diretrizes para os mais diversos comportamentos empresariais. Em suma, fazer o benchmarking periodicamente em sua empresa […]