O que é documentação de sistemas?

documentação de sistemas

Conheça melhor o processo que beneficia o desenvolvimento de software

Para que um projeto de software seja iniciado, é importante que seja criada a chamada documentação de sistemas.

Sabemos sobre a importância de documentar cada passo que for acordado, na entrevista com o cliente, pois são nesses momentos que definimos o que seria o projeto e como um sistema se encaixa nele.

Muito se é falado sobre a importância de fazer a documentação de sistemas no planejamento de cada projeto de software. Na verdade, a necessidade é traçar o caminho que o projeto irá percorrer, para que o objetivo seja alcançado.

Neste artigo, vamos esclarecer alguns pontos importantes.

Qual a melhor forma de documentar um sistema?

Para iniciar um sistema, precisamos esclarecer quais são os tipos de documentações que precisam ser desenvolvidas para o projeto ou produto conversado. Por exemplo, vamos imaginar que estamos conversando sobre um projeto para um único sistema.

Para que o sistema possa ser desenvolvido no menor prazo, com menor custo operacional e maior confiabilidade, temos que definir a estratégia para cada etapa do desenvolvimento.

O que geralmente acontece, na maioria dos casos, com as empresas desenvolvedoras de produtos software, é:

  • O cliente procura a empresa e solicita um sistema com base no que ele acha que seria o ideal para otimizar um determinado processo da sua empresa.
  • Constrói uma documentação do que ele deseja que seja desenvolvido.
  • Com base nesta documentação e em algumas entrevistas com o cliente, teremos uma ideia do que deve ser feito.

Depois desse levantamento das informações do negócio a ser desenvolvido, deve-se elaborar uma documentação mínima, que servirá como direção para o desenvolvimento, homologação e implantação do sistema.

Desenvolvimento, homologação e implementação são as etapas do processo

Geralmente, estima-se um prazo, com base nas funcionalidades levantadas da documentação e das entrevistas.

Os estágios de desenvolvimento, homologação e implantação que estão no cronograma e nas planilhas de controle de cada projeto, precisa ser seguido com bastante atenção. Pois quando tudo é bem documentado, é possível fazer o gerenciamento das atividades da equipe.

Nem todos os documentos produzidos poderão ser entregues ao cliente. Por exemplo, o levantamento dos quesitos, as métricas cabíveis, que resultam na elaboração do cronograma, os planos de teste e homologação (com as evidências resultantes) e o plano de implantação.

Os documentos destinados ao cliente podem ser acordados e definidos entre as partes envolvidas. Geralmente, os documentos a ser entregues são aqueles relacionados àquilo que o cliente poderá usar como facilitador de uso do produto.

Toda documentação de sistema de software a ser desenvolvido, deve ter como prioridade tudo que envolve a implementação, teste e homologação e implantação. A mesma deve servir como diretriz às equipes envolvidas, de modo a que estas mantenham o foco no que deve ser feito e como irá funcionar.

A documentação de sistemas é primordial para o bom desenvolvimento de um software

O gerenciamento de uma equipe resultará na alteração contínua da documentação do projeto, pois nem sempre o planejado é igual ao realizado.

O objetivo de elaborar a documentação do sistema, para as equipes envolvidas no seu desenvolvimento, é unicamente definir melhor o que deverá ser feito, e como tudo precisa funcionar.

Para o cliente, a elaboração da documentação passa a ideia de profissionalismo, ao invés de amadorismo. Mais ainda, agrega valor ao produto.

Outro fator muito importante é que com a delimitação do projeto, você saberá qual será o produto a ser entregue, controlando desta forma as expectativas do cliente com relação ao seu sistema.

Quando não existe uma documentação, o cliente poderá se aproveitar disso para fazer recorrentes solicitações de alteração, e com isso comprometer seriamente o que foi acordado entre as partes, resultando em atrasos, impactando na lucratividade da empresa e diminuindo a motivação da equipe.

Continue segundo o blog da Control F5 TI e saiba primeiro tudo o que acontece no mundo da tecnologia da informação.

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